سياسة الخصوصية
إليك ترجمة سياسة الخصوصية إلى العربية بلغة رسمية ومناسبة للاستخدام في متجرك على شوبيفاي:
سياسة الخصوصية
عند إجراء عملية دفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني، يتم إرسال التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود خدمة الدفع لدينا من خلال اتصال آمن.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقعنا [fruitjo.com] ("الموقع").
خصوصية معلومات الدفع
لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير بيانات بطاقات الائتمان/الخصم أو أي معلومات تعريف شخصية لأي طرف ثالث.
لن يقوم التاجر بتمرير أي تفاصيل لبطاقات الائتمان/الخصم إلى أي أطراف خارجية.
يتخذ التاجر الإجراءات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها، بما في ذلك من خلال استخدام منهجيات برمجية وأجهزة تقنية متنوعة. ومع ذلك، لا يمكن لـ fruitjo.com ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.
الروابط لمواقع أخرى
لا يتحمل التاجر أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى المرتبطة بموقعه. في حال قدمت معلومات لأي طرف ثالث، قد تنطبق سياسات وقواعد مختلفة بشأن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية. ننصحك بالتواصل المباشر مع هذه الجهات في حال وجود أي استفسارات حول استخدامهم للمعلومات.
الإعلانات
قد ترى بعض الإعلانات على الموقع يتم اختيارها وتقديمها من قبل أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلانات أو الوكالات الإعلانية أو المعلنين أو مزودي تقسيم الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على هذا الموقع أو على مواقع أخرى، باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو إشارات الويب (web beacons). هدفهم من ذلك هو فهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف ولا نصل إليها. سياساتهم غير مشمولة في سياسة الخصوصية هذه.
يرجى حذف أي بيانات أو سياسات تتعارض مع البنود المذكورة أعلاه.
المعلومات الشخصية التي نجمعها
1. معلومات الجهاز
عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات عن جهازك مثل نوع المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. أثناء تصفحك للموقع، نقوم بجمع معلومات عن الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تعرضها، والمواقع أو محركات البحث التي أحالتك إلينا، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
2. طرق جمع هذه المعلومات:
الكوكيز (Cookies): ملفات بيانات توضع على جهازك تحتوي غالبًا على معرف فريد مجهول. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز وكيفية تعطيلها، يرجى زيارة: www.allaboutcookies.org.
ملفات السجل (Log files): تتبع الأنشطة على الموقع، وتجمع بيانات مثل عنوان IP، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، الصفحات المرجعية/الخروج، وتاريخ/توقيت الزيارة.
إشارات الويب والعلامات والبكسل (Web beacons, tags, pixels): ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل كيفية تصفحك للموقع.
3. معلومات الطلب
عند الشراء أو محاولة الشراء عبر الموقع، نجمع منك معلومات مثل:
الاسم
عنوان الفاتورة
عنوان الشحن
معلومات الدفع (بما في ذلك بطاقات الائتمان)
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
نُشير إلى هذه البيانات باسم "معلومات الطلب".
عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نقصد بها كلًا من "معلومات الجهاز" و"معلومات الطلب".
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم "معلومات الطلب" لتنفيذ الطلبات، بما في ذلك معالجة الدفع، الشحن، وإرسال الفواتير أو تأكيدات الطلب. كما نستخدمها أيضًا لـ:
التواصل معك
التحقق من الطلبات للكشف عن الاحتيال أو المخاطر
إرسال عروض أو إعلانات متعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وفق تفضيلاتك
أما "معلومات الجهاز"، فنستخدمها للمساعدة في الكشف عن الاحتيال والمخاطر (خصوصًا عنوان الـ IP)، وتحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع من خلال التحليلات وتتبع سلوك الزوار.
مشاركة معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على استخدام بياناتك كما ذُكر أعلاه. على سبيل المثال:
نستخدم Shopify لتشغيل المتجر. يمكنك قراءة سياسة خصوصيتهم هنا: Shopify Privacy Policy
نستخدم Google Analytics لفهم استخدام الموقع. يمكنك معرفة المزيد عن سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا: Google Privacy
لإلغاء تتبع Google Analytics، استخدم هذا الرابط: إلغاء الاشتراك
قد نشارك معلوماتك أيضًا للامتثال للقوانين والأنظمة، أو استجابةً لأوامر قضائية، أو لحماية حقوقنا القانونية.
الإعلانات السلوكية
نستخدم معلوماتك لتقديم إعلانات مستهدفة نعتقد أنها تهمك. لمعرفة المزيد عن الإعلانات الموجهة، تفضل بزيارة:
NAI educational page
يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الإعلانات عبر:
Bing Ads
أو عبر بوابة التحالف للإعلانات الرقمية: DAA opt-out
عدم التتبع (Do Not Track)
يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات أو استخدامها عندما نتلقى إشارات "عدم التتبع" من متصفحك.
حقوقك
إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لممارسة هذا الحق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات أدناه.
نُشير أيضًا إلى أن بياناتك قد تُنقل خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.
الاحتفاظ بالبيانات
عند إجراء طلب من خلال الموقع، نحتفظ بمعلومات الطلب في سجلاتنا ما لم تطلب حذفها.
التغييرات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات في الممارسات أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية، أو إذا كان لديك أي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: store@fruitjo.com
📬 العنوان البريدي:
Fruitjo.com
عمان، طــبربور، شارع طارق مبنى جوهرة تـبربور، عمان 54321، الأردن